1、質(zhì)保(bao)期內服(fu)務(wu)(wù)承(cheng)諾(nuo)：

      1.1 我(wo)公司(si)嚴(yan)格遵守《中華人民共和國合(he)同法(fa)》，履行自己的責任(ren)。

      1.2 設備的質(zhì)保期(qi)為出廠(chang)(chǎng)后12個(ge)(gè)月(yue)，在保證期(qi)內屬本公司(si)的(de)責任而發(fā)生設備運行不良時(shi)(shí)，我(wo)方(fang)將無(wu)(wú)償的(de)對設備修(xiu)理并更換不良部件(jian)。

      1.3 質(zhì)保期(qi)內，我公司至少保證(zheng)兩次(ci)不限任(ren)何(he)形式的產(chan)(chǎn)品質(zhì)量調查或回訪(fǎng)，以了解(jie)產(chan)(chǎn)品的運(yun)行狀況。

      1.4 免費提供技術(shu)(shù)培訓(xun)。

2、質(zhì)保(bao)期外服(fu)務(wù)承諾：

     2.1 質(zhì)保期外如需(xu)要維修或維護，賣(mài)方可派技術(shu)(shù)人員到現(xian)場(chǎng)免(mian)費指導，如需(xu)要更換備(bei)品(pin)備(bei)件，只收取成本費用。

     2.2 質(zhì)保期(qi)外，我(wo)公司將(jiang)進(jìn)行不(bu)定(ding)期(qi)、不(bu)限任何形式(shi)產(chǎn)品跟蹤活(huo)動(dong)(dòng)，為用戶(hù)發(fa)(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。

     2.3 在質(zhì)保期外，我公(gong)司仍將(jiang)為用(yong)戶(hù)提供各項(xiang)產(chǎn)品服務(wù)，而僅收取工本費(fei)。  

3、長(cháng)期(qi)服務(wù)承諾：

     3.1 隨時(shí)免費提供(gong)熱線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)解答(da)，如若電話(hua)(huà)未能解答(da)，我們將提供(gong)免費現場(chǎng)及(ji)時(shí)限時(shí)指導(dao)。

 外地(di)根據具(ju)體情況，第(di)一時(shí)間到達(da)，以(yi)良好的服務(wù)為宗旨，以(yi)最快的速度(du)提出解決(jue)方案。

     3.2 公司長(cháng)期以?xún)?yōu)惠的(de)價(jià)格為用戶(hù)提供備品備件。

4、其它：

     4.1 公司(si)開(kāi)通24小時(shi)(shí)熱線(xian)(xiàn)電話(huà)：18651177775、18013476998，在收到報修電話(huà)后2個(gè)小時(shí)內做出答復。

     4.2 所有服務(wù)人(ren)員(yuan)在為用(yong)戶(hù)提供現場(chǎng)服務(wù)時(shí)，必須統一著(zhu)(zhù)裝或配帶(dai)胸卡，攜帶(dai)必備(bei)工具。服務(wù)人(ren)員(yuan)要求禮貌待人(ren)，不(bu)得以任何理(li)由拒絕(jue)用(yong)戶(hù)的合理(li)要求或索(suo)要財物，違者(zhe)按公司有關(guān)規定進(jìn)行(xing)處罰。